数十载风雨无阻，一代代薪火相传。
近年来，马鞍山志愿服务积极创新，以制度保障推动，用典型引领带动，用项目落实行动，志愿组织队伍不断壮大，志愿活动蔚然成风，正成为新时代弘扬和践行社会主义核心价值观的“先锋队”，引领打造文明城市升级版的“生力军”。如今的马鞍山，大大小小的志愿服务组织早已遍布城乡各个角落，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神深入千家万户。
周圣清志愿服务队坚持开展周六大扫除活动 美化社区环境 图片来源：陈慧子
守望相助，涓涓细流汇聚爱心海洋
问渠哪得清如许？为有源头活水来。马鞍山的志愿者服务汲取着民间的自发力量，始终是一股有源活水。花山区矿院社区居民周圣清退休后，热心公益事业，积极从事志愿服务工作。2010年，社区成立了周圣清平安志愿服务队，下设红袖标巡逻队以及6个特色小分队，社区退休老年人踊跃报名，在周圣清的感召下，积极投身到志愿服务中来。周圣清志愿服务队成立后，矿院社区刑事发案率与往年相比大幅减少，居民的安全感随之不断上升。同时，小区的生活环境也在悄悄发生着变化，乱抛垃圾的少了，乱贴广告的少了，吵嘴打架的少了……小区呈现出邻里团结、互帮互助的新气象。2015年，该服务队荣获中国志愿服务联合会首批“全国志愿服务示范团队”称号。
从一个人到一群人，从一个闪光的善念到一段坚持的善举……马鞍山有着太多这样充满正能量的志愿服务团体。
马鞍山爱心车队 图片来源：陈慧子
11月23日，马鞍山爱心车队举办了成立16周年庆典。从14辆出租车、14位司机起步，十几年来，已经有越来越多的爱心的哥、的姐加入。参与爱心送考、为市民出行及时提供路况信息、义务拖车修车、为驾车人指路导路、拾金不昧、文明创建……爱心车队的成员用实际行动传递着流动的爱与温暖，将车队打造成城市传播文明的窗口。该车队也因此多次被授予“十大杰出志愿服务集体”“优秀志愿者组织”等荣誉。
爱心总是在寻求另一颗爱心，然后碰撞出更多奉献社会的正能量。
“赠人玫瑰，手有余香”。马鞍山的志愿者以及志愿者组织，无论其得到多少赞誉，他们都会觉得自己做的事情不足称道，只不过就是力所能及的身边小事、邻里之间的相互帮助。可正是这份凡心善举、守望互助，成就了马鞍山独有的城市文明基因。
据马鞍山市文明办统计，马鞍山市目前共有志愿服务组织1300多个。聚沙成塔，集腋成裘，志愿服务让“生态福地、智造名城”爱意涌动，也为这座城市在文明标尺上一次次标刻下新的高度。
2018年3月马鞍山市志愿服务中心启用 图片来源：陈慧子
典型引领，走抱团发展之路
2018年3月5日，马鞍山市志愿服务中心正式启用，马鞍山市1000多支志愿者队伍在这里“集结”，10万余名志愿者的爱心在这里“结盟”。随着志愿服务中心正式启用，志愿者和志愿组织结束了各自为站、单打独斗的局面，从此有了自己的“家”。
该中心系全省首家，它通过为志愿服务组织提供公共空间、注册协助、专业辅导、能力建设、信息咨询、资源对接等服务，搭建与政府、企业、媒体、社区需求对接、沟通合作的平台，培养有志于投身公益志愿服务的社会创业家和公益创业人才，培育具有专业化服务能力，具备可持续发展能力的志愿服务组织，探索扶持和培育志愿组织发展的创新之路。
马鞍山爱心车队队长董进表示，志愿服务中心可以为志愿服务组织和志愿者提供办公保障、后勤支持、孵化培育等各类服务，不管是志愿组织还是志愿者，在这里都能得到很好的成长。“众多的公益组织在这里聚集，可以发挥各自所长，为志愿服务事业做出更大的贡献。”红围巾公益协会执行会长孙显明说。
为了有效整合多方资源开展志愿服务，促进城市文明，更多志愿服务组织以“组团”的方式寻求发展壮大。花山区启动“1+3”共建文明家园活动，以社会公益组织为主体，通过入驻一个服务社区、牵手一个爱心企业、联系一个市直部门，共同开展社会公益活动，构建起“四位一体、合作共建”的良性机制。雨山区则联合全区各级志愿服务组织，以团区委“红马甲”、区综治办“红袖章”、区法院“红徽标”、佳山乡“红帽子”为成员的区“四红”志愿服务团队，成立“四红”公益联合会，加强志愿团队的统筹协调和工作指导，有效整合各方力量，改变过去松散型、条块型的工作格局，推动“四红”公益事业又好又快发展。
典型引领、抱团发展，马鞍山的志愿服务逐渐连接成为一个彼此互补互助的网络。
专业发展，服务升级凸显惠民效应
随着人民对美好生活的向往日趋强烈，对于志愿服务的需求越来越广泛多样，对志愿服务的水平要求也越来越高。马鞍山市志愿服务团体中，涌现出越来越多的专业志愿组织，推动着志愿服务走向专业化、制度化、规范化。
“三师”志愿者服务队在行动 图片来源：陈慧子
2016年，马鞍山市在全省率先成立寄递业志愿服务组织“平安信使”。快递行业从业者发挥自身优势，在群防群治方面发挥着积极作用。不仅如此，在马鞍山市，机关、学校、医院、文化、企业等立足本职工作，成立专业志愿服务队的单位比比皆是。
马鞍山市立医疗集团组建医疗志愿服务队，定期走进社区、走上街头，为市民提供专业的义诊服务；马鞍山市文旅委组织的文艺志愿服务队积极开展流动演出、文化传习、艺术培训和文化“送、种、养”志愿服务，在志愿服务中播撒艺术美；司法局组织的律师志愿者服务队经常走进社区、企业、工地，现场解答法律咨询，有针对性地开展讲座，普及关于婚姻家庭、劳动纠纷、工伤、劳动保险等法律知识。此外，当涂义警、红十字公益救援队、启明心人文帮扶中心、马鞍山供电公司“黄绿红”志愿服务队……马鞍山的各行各业、各条战线上，都活跃着志愿者们的身影。他们立足岗位，以自身所长回馈社会，为社会和谐交响曲演绎自己独特的音律节拍。
“益起来”马鞍山志愿服务移动平台上线 图片来源：陈慧子
志愿服务精准化、专业化，更多的专业志愿者服务团队走向社会。2017年，由马鞍山市委宣传部、马鞍山市文明办、马鞍山日报社联手打造的“益起来”马鞍山志愿服务“互联网+公益”移动平台正式上线，让志愿服务的供需双方能够更加精准地对接。
积跬步以至千里，聚小流以成江海。正因为有一个个志愿服务组织，推动了马鞍山市志愿服务体系形态完善、内涵提升、惠及民生，为市民群众就近参与和乐享志愿服务搭建了广阔舞台。（马鞍山日报 张莹）