文明南岸 共同缔造

发布时间:2017-09-13 10:31:37  |  来源:重庆日报  |  作者:.  |  责任编辑:雷卫腾

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志愿者代表为南岸文明建设点赞

 

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大学生志愿者教孩子画画

 

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为志愿者进行“文明南岸,共同缔造”专题培训

 

  在深化文明城区建设中,南岸区提出了一个鲜明的主题:文明南岸,共同缔造。

“这8个字的意思是南岸这座全国文明城区需要所有的南岸人共同来守护、共同来建设、共同来提升。”南岸区文明办相关负责人说。

 

这共同缔造的落脚点,在南岸市民的志愿参与上。

 

因此,围绕“文明南岸,共同缔造”的要求,南岸区在志愿服务上提出了在全区营造“文明南岸,家家志愿”的新风尚。

 

“家家志愿”的新风尚如何营造?

 

“五好”和“十有”让志愿服务制度化常态化

 

在南岸区创建全国文明城区的进程中,志愿者是创建文明的生力军,发挥出了重要作用。自创建成为全国文明城区后,南岸区并没有对志愿服务活动放松,而是提出了建设“志愿之区”,把志愿服务制度化、规范化、常态化。

 

前不久,南岸区文明办再一次举办志愿者骨干培训会,对全区600名骨干进行了系统的培训。

 

“其实,这只是志愿服务制度化中的一项活动。”南岸区文明办相关负责人说,在制度化和常态化中,区里已经建成了“五好”体系,做到了“十有”常态。

 

南岸区在志愿服务上的“五好”和“十有”是——

 

制度执行好,有规划、有标准。

 

  每月的第一个星期六是南岸区的全民志愿服务活动时间,这已经形成了一种制度。

在制度化中,区里制订了《南岸区社区志愿服务站工作规范管理制度》,落实志愿者招募、注册、培训、活动组织等具体规范;拟订了《南岸区社区志愿服务工作指南》,明确了基本操作方法。为保证相关的制度执行好,南岸区还建立起考评机制。

 

队伍建设好,有数量、有质量。

 

目前,南岸区已建立起志愿者服务团队762个,累计注册志愿者16万余人,占区内常住人口的20%。同时,还建立起教育、卫生、环保、消防等20支专业志愿服务队伍,在每个社区建立起5支以上的骨干队伍。

 

活动效果好,有重点、有特色。

 

为提高志愿活动的效果,南岸区除在社区开展民生帮扶、孝老敬亲、纠纷调解、治安巡逻等常态化的10类志愿服务外,还组织开展“学习雷锋好榜样”、“红红火火过大年”、“洋人街中秋街市”等重点服务,组织开展“餐桌文明大行动”、“文明劝导大参与”等特色服务活动。

 

保障激励好,有投入、有嘉许。

 

日前,南岸区相关部门和单位依托腾讯公益平台99公益日活动,会同恩三慈善基金会组织策划了“志愿南岸我来保障”项目,拟募集300万元,为全区5万名高星级志愿者每人购买一份为期1年、保额为11万元的综合意外保险。

 

为保证志愿服务的可持续性,调动志愿服务的积极性和荣誉感,解除志愿者的后顾之忧,南岸区探索建立起志愿服务的嘉许激励办法,还募集资金成立“南岸区道德风尚基金”,对星级志愿者给予奖励,对困难志愿者家庭进行帮扶。

 

创新服务好,有平台、有拓展。

 

在志愿服务中,南岸还探索了“互联网+”、“社工+志愿者”等方式,构建起区、街镇、社区三级志愿服务平台,建立起3个社区志愿服务组织孵化基地。通过政府购买服务方式,引进10多家专业社工机构,为社区居民提供多元化、专业化服务等。

 

五大品牌引领“家家志愿”新风

 

住在南岸花园路街道南湖社区花园八村7幢的范志琴每天早上一起来便到所住的楼栋周围巡查,看看是否有安全隐患。吃过早饭,她又来到86岁的王永芬老人家敲门,确保老人应声后才放心地离开。午饭过后,她又利用居民下楼聊天散步的时间,当起了宣传员,向居民宣传政策、普及消防安全知识。

 

在南岸,像范志琴这样积极参与志愿活动的家庭妇女还有很多。

 

“我们提出要在全区形成一种‘家家志愿’的新风尚,不是说家家都要有注册志愿者,而是要引领全区的家庭形成参与志愿服务的一种新风。”南岸区文明办相关负责人说。

 

如何进行引领?该负责人说:“用品牌引领。”

 

  在深化和创建全国文明城区的过程中,南岸区结合区情,打造出了“幺婶帮忙”、“文明劝导”、“衣旧情深”、“文明旅游”、“邻里亲人”等特色鲜明的五大志愿服务品牌。

这五大品牌基本上把志愿服务的各个方面都包含了进去,也得到群众的认可,并积极参与进来。

 

“幺婶帮忙”这个品牌为例。这一由全国优秀志愿者周纪萍于上世纪80年代带领邻居一起创建起来的品牌,最初只是帮助住在周边的孤寡老人浆洗衣物、收拾房间,照顾老人生活起居。经过26年的发展,其志愿服务内容从简单的关爱孤寡老人的邻里帮扶发展到社区互助、文明劝导、安全巡逻、社会应急、公益慈善、环保服务等10多个服务项目,并成为全市的一个品牌。

 

在引领“家家志愿”新风尚中,南岸区各街镇和社区用“周幺婶”的志愿服务精神,激励起更多的家庭参与到邻里守望、孝老敬亲、环保节能、安全巡逻、环境卫生等志愿服务活动中来。

 

在五大志愿服务品牌的引领下,目前,南岸区参与志愿服务的家庭越来越多,“家家志愿”的新风尚正在形成。

 

“掌握”文明展现“家家志愿”新风

 

  “在深化文明城区建设中,我们根据家庭的实际情况,提出了要让‘掌握’文明成为文明城市的新气质,并以此展现‘家家志愿’新风。”南岸区文明办相关负责人说。

在信息化时代,智能手机成了家庭成员必不可少的掌上工具。在玩微信等中,不仅体现一个人的文明素养,也体现一个人的爱心和社会责任。因此,南岸区盯准这“指尖上的文明”,引导“掌握”参与到志愿服务中来。

 

“掌握”引领中,南岸区开发了“智慧南岸APP”,使之成为集服务信息发布、志愿者招募、活动参与手机签到、活动积分兑换等功能于一体的新媒体平台,市民只要下载一个APP,就可以基本解决所有参与文明创建、志愿服务的问题。这款“掌握”文明软件一经推出就受到了市民的欢迎,如今这款“掌握”文明已被18万名南岸人“掌握”。

 

“掌握”文明让南岸区的不少家庭参与到志愿服务中来。如区里开展的文明礼让、诚信经营、爱护环境、邻里互动等线上线下相结合的活动,通过这“掌握”文明,增强了群众对于文明创建工作的知晓度、参与度、认可度,受到了“掌握”的点赞,网友累计关注已达500万人次,市民对创建工作的满意度从2013年的51%提高到现在的82%。

 

“掌握”文明通过“指尖”,展现出了南岸“家家志愿”的新风尚。

 

  王彩艳 图片由南岸区委宣传部提供