中国网文明中华讯 一流的营商环境能给客商可预期的未来,是开启“二次创业”、叫响民营立市的关键所在。近年来,河南长垣始终坚持以新发展理念引领高质量发展,聚焦“三减三提”,切实打造“办事无障碍”“监管无私心”“服务无代价”“执法无差别”“投资无暗槛”的“五个无”营商服务品牌,以更优举措、高效服务赋能经济发展。
强化组织架构支撑。长垣市成立以书记、市长为组长的优化营商环境工作委员会,组建15个工作专班,明确分包市领导,牵头开展营商环境优化提升工作;建立优化营商环境工作三级调度机制,由分管市领导召开周例会,市长召开月例会,书记召开季度会议,以强有力的组织保障推进全市营商环境工作优化。
坚持评价建设齐抓。坚持评价、建设两手抓,在2021中国营商环境百强县位列第75位;在2020年河南省营商环境评价中排名第5位,其中企业满意度排名第1位;在2021年河南省全域营商环境评价中排名第3位,其中客观指标得分排名第2位。
注重正面宣传引领。先后在国家、省、市级媒体发表宣传稿件1465篇,在新乡市宣传稿件排名稳居前3位;在市人民政府网站设立“优化营商环境专栏”,发布工作动态、政策宣传类稿件累计200条,为全市优化营商环境工作营造了良好舆论氛围。
强化政务服务能力。全面推行“一件事一次办”改革,主管市领导每周召开专题会议,加强督促协调,目前长垣市第一批50个、第二批40个高频政务服务事项均已完成改革优化;开展“一件事改革回头看”,广泛宣传成效,目前已在国家级媒体发布“一件事”稿件5篇、省级4篇、新乡市级2篇。
构建亲清政商关系。开展两批企业优秀人才到职能部门交流学习活动,共选派20名企业优秀人才到相关职能部门交流学习,增进政企间良性互动;选取15家市场主体设立行政执法监测点,规范市场行政执法行为;聘请22名营商环境特邀监督员,发挥参谋咨询、桥梁纽带、舆论引导作用,切实维护市场主体的合法权益;开展两轮市场主体大回访,累计回访企业24,388家,督促各部门、乡镇(街道)将助企服务工作常态化开展,做到定期回访,确保涉企服务事项“事事有着落,件件有回应”。
全面推行有诉即办。完善问题收集机制,归集“12345”政务服务热线、长垣市人民政府网“市长信箱”、人民网书记留言板(长垣市)、信访等投诉举报渠道,全面对接市场主体和企业的难急愁。截至目前,共收到涉及营商环境事项102件,均已办结,其中通报4起损害营商环境典型案例,所有反映诉求问题均在规定时间内协调处理或答复反馈。
持续优化信用环境。以全省第1名的位次创建“河南省首批社会信用体系建设示范县(市、区)”;信用信息数据总量及增量均居省直管县前列,多次获省发改委通报表彰;信用信息共享平台及“信用长垣”网站获得省直管县第1名,被授予“县级示范性平台网站”荣誉称号;城市信用监测排名位居全国383个县级市第75位。
下一步,长垣市持续将优化一流营商环境作为抓手,在着力构建宽松便捷、规范有序的市场环境及落实落细各项惠企便民政策的同时,加大服务力度,全力为全市企业高质量发展保驾护航。(吴江博 张雪岩)