中国网文明中华讯 3月15日,湖南省新邵县以“优化消费环境,提振消费信心”为主题,组织开展“3·15”国际消费者权益日系列活动,普及消费维权知识,抽检消费者关注度高的抽检品种和场所,加强消费者权益保护,进一步优化消费环境,促进消费提质升级,增强消费者的获得感、幸福感和安全感,助力经济社会高质量发展。
活动现场,由县市场监督管理局、县商务局、县司法局、县农业农村局、县妇联、县消防大队等相关部门单位工作人员组成的志愿者,向广大消费者宣传法律法规和消费维权知识,解答疑问,讲解如何识别假劣药品、食品,提高维权意识和辨假能力并接受消防投诉举报。同时,还就反电诈、商事制度改革、禁毒、垃圾分类、反食品浪费、创建全国文明城市等进行宣传。现场发放各类宣传资料共十万余份,此外,还设置了食品检验车辆,市民可现场对所购买的蔬菜、水果及其它食品进行检测。
当天,执法人员来到超市、农贸市场、餐饮店等地,对卫生情况、食品安全保障制度、食品安全“两个责任”落实情况等突击检查。随后,现场对消费者最关注的十个批次产品分别进行了抽检取样,抽检结果将进行公示。
2022年,新邵县共受理、转办消费者来电、信访、12315和12345投诉举报共3230件,办结率96.75%,为消费者挽回经济损失425.6万元。今年,该县将继续聚焦消费者关心的重点民生领域和急难愁盼问题,大力整治销售消费领域违法乱象,持续开展民生领域案件查办“铁拳”行动等,查处一批大案要案,公布一批违法案例,切实保障消费者权益。(肖斌辉 孙咏梅 罗昱)