中国网文明中华讯 4月11日上午9点30分,安徽省阜阳市颍州区物业协会在阜阳市民中心负一楼多功能会议室组织开展了《项目经理角色认识与全局管控》公益讲座。
本次讲座由颍州区物业协会执行秘书长车武伟主持,颍州区住房保障中心主任司道光、物业股股长徐照全出席讲座开幕式并致辞。本次公益讲座特邀碧桂园服务集团赵彬授课,颍州区各物业企业共160余人参加培训。
培训过程中,赵彬凭借多年的物业管理工作经验,从物业服务不同周期诠释物业项目经理的角色认知及全局管控的理论概述及案例分析,授课言简易懂,课件图文并茂,使参加培训的物业经理人受益匪浅。提升了项目经理人的物业服务主动意识及服务大局观,得到了一致好评,收获满满。
学员们集中精力听课,不时记录或拍照,对照在管项目,找服务差距,感悟服务之精髓。
阜阳市颍州区物业协会通过本次物业培训第一课的分享,明确下一步每月的专项培训将有效开展,保持协会培训常态化、专业化、多样化,以逐渐提升颍州区物业服务从业者的综合管理与服务水平及管理者的自身综合素质,为颍州区物业整体管理服务水平再上一个新高度起到引领作用,做好政府的助手,企业的帮手。(潘书培 通讯员 车武伟 邢婷)