中国网文明中华讯 据中国国家铁路集团（国铁集团）统计，铁路“五一”假期运输自4月27日开始至5月4日结束，全国铁路共发送旅客1.33亿人次，较2019年同期增加2794万人次。其中4月29日发送旅客1966.1万人次，创铁路单日旅客发送量历史新高。小长假运输期间，全国铁路日均发送旅客达到1659.2万人次，较2019年同期增长26.7%。
多措并举，满足民众出行需求
时下，对民众来说铁路已是外出旅行的首选交通工具。今年“五一”小长假，民众出行出现“井喷”，铁路部门为满足旅客需求，在“五一”期间，全国旅客列车按高峰运行图组织开行，日均开行旅客列车达1.05万余列，较日常增加1500余列。同时，在车次不变的基础上，铁路部门通过重联动车组、加挂普速车辆等方式，大力提高运力运能。根据客流动态加开列车，精准实施“一日一图”，最大限度满足了短途旅客的出行需求。
便捷乘车，提升旅客出行体验
旅行途中让民众都能有获得感，是铁路发展一成不变的理念。近年来，铁路发展不仅日新月异，在为民服务上，更是不断创新方式方法，推出更多便民、利民、惠民举措。“五一”期间开行的“旅游专列”、“烧烤专列”满足民众旅行需求。网络购票、自助进站、高铁点餐等让民众出行更为便利。普速+复兴号、软硬座+夜间动卧，出行多样化让人们有了更多选择。强化站车卫生标准，“复兴号”设置静音车厢，为民众营造了温馨的旅行环境。
今年“五一”是疫情防控转入“乙类乙管”后的首个小长假，铁路部门发送旅客所亮出的耀眼成绩单，为“五一”运输收官上交了一份优异的“答卷”。今后，铁路部门将始终秉承为人民服务的宗旨，以满足民众出行需求为发展方向，不断提升服务质量，让民众出行有更多的获得感、满足感、幸福感。（潘书培 通讯员 张林伟）