中国网文明中华讯“感谢县金融服务中心和两大银行在企业发展最为需要的时候，提供了800万元融资服务，帮我们解决了燃眉之急。”5月11日，湖南省新宁县优化办对全县民营企业进行破瓶颈、求发展问题交办情况回访，湖南山之良科技有限公司负责人的感激之情溢于言表。这是该县实施工作闭环联动，为民营企业纾困解难打通优环服务“最后一公里”的具体践行。
今年以来，该县坚持以解决企业最关心、最现实、最紧迫的营商环境突出问题为导向，以市场评价、企业感受、群众满意为第一标准，启动营商环境问题投诉、处置、回应联动机制，一体化构建“收集、交办、化解、反馈”工作闭环，通过创新开通“政商亲清直通车”，举办民营企业破瓶颈、求发展“早茶会”等直接有效的系列活动，当好企业“信息员”“服务员”“联络员”“协调员”，让“优环人”真正成为服务企业的“贴心人”、“娘家人”，确保从根本上事事有着落，件件有回音。期间，县金融服务中心、县长沙银行、县农商银行始终坚持服务至上，以抵押融资和“潇湘财银贷”的形式为湖南山之良科技有限公司贷款800万元，及时解决了企业发展之困。
据统计，截至5月11日，该县共收集问题建议25个，形成会议纪要和问题办理台账，明确了解决措施、责任单位、责任领导、督办员和完成时限。目前，25个问题已办结10个，9个正在办理中，对于6个暂时难以办理的问题，相关部门主动与企业沟通衔接，化难释疑。
“下一步，县优化办将不断深化‘政商亲清直通车’‘早茶会’等活动，向企业及时传达各项惠企政策，竭力为企业搭平台、送服务、解难题，不断增强企业的获得感和幸福感。”新宁县发展和改革局副局长李强说。（王祥刚 通讯员 鄢跃斌 兰建芳）