中国网文明中华讯“兰警官，你看看我这是不是电信诈骗信息？李警官，我在路边看到一棵很像罂粟的花，你帮忙给鉴别一下；警察同志，我家门口的花被人偷走了，你们能不能过来看看……”，自从有了警民议事厅微信群，安徽省阜阳市临泉县张营派出所群里每天都活跃着各种信息，除了民警们发布的法治宣传、各类预警等信息，这里也成了群众寻求帮助、解答疑惑，迅速解决群众的“急难愁盼”的便捷通道。
群众寻求帮助，民警积极响应。2023年5月10日，张营派出所警民议事厅微信群内，一位大姐在微信群内求助，说她在小区散步，看到一位中年男子，好像喝醉了酒，躺在了草地上，情况不明。这位热心大姐询问小区保安，也未能找到该男子家人的联系方式，遂在警民议事厅微信群向民警寻求帮助。辖区民警孟磊看到后，立即询问详细地址，并赶往现场。到达现场后，民警联系到丁大姐，找到这名醉酒的男子。民警确定该男子意识清醒，无生命危险，便通过人像比对找到该男子的弟弟，民警和弟弟一起将醉酒的男子送回了家。
筑牢“防溺水”防线，民警时刻提醒。临近夏季，天气逐渐炎热，为提升辖区广大群众，特别是在校学生、留守儿童的安全防范意识，最大限度减少溺水事故的发生，2023年5月16日，张营派出所民警来到辖区学校开展预防溺水的校园法制课，课堂反响很好，受到学生、老师的欢迎。活动结束后，民警将宣传的照片和“防溺水”安全常识发到警民议事厅微信群，让辖区群众了解学习防溺水安全常识，增强群众的安全防范意识，保护好自己的生命安全。
辨别真假罂粟，民警线上科普。当前正值罂粟花盛开的季节，老百姓经常会把外观相似的罂粟和虞美人两种植物混淆，区别不开。2023年5月14日，张营派出所警民议事厅微信群，一位网友在群内反映说，在张营社区前冲路的路边看到一棵植物，像罂粟，但是又像虞美人，想请民警去辨认一下。群内民警根据群众提供的位置，到达现场后，经过仔细辨认，确定是群众种植的一株虞美人，并非罂粟。为了让群众辨别罂粟和虞美人的区别，提高居民识毒、防毒、拒毒能力，民警在群里发布了关于辨别罂粟和虞美人的科普视频，让大家更直观地了解到罂粟和虞美人的区别，以防在种植上走入误区。
“警民议事厅”+服务，让群众真真切切地感受到派出所就在家门口，民警就在身边。张营派出所民警辅警始终把全心全意为群众服务作为工作的出发点和落脚点，用实际行动去诠释“民有所呼，警有所应”。（潘书培 通讯员 王红珍）