中国网文明中华讯 走进广东省潮州市潮安区庵埠镇文里村，有一支组织规范、服务完善、充满活力的志愿者队伍，他们活跃在街头巷尾、景园集市，深入至村民农户、沿街商铺、贫困家庭，参与创文创卫、交通整治、助残救贫、一线战疫、政策宣传……，每年自发组织40多场志愿活动，帮助群众遍布全镇，这是庵埠镇推进“人人有责、人人尽责、人人享有”社会治理志愿共建体系落地生根、茁壮成长、开花结果的缩影，也是庵埠镇市域社会治理现代化进程中的一道靓丽风景线。
强组织、树标杆，促进“人人有责”共识落地生根。文里村志愿服务队伍，男女老少兼备，全队近200人，是以党组织为核心，以“引领、服务、融合”为目标，通过党员“头雁”带动和“大手拉小手”纽带作用，将妇联团体、春晖敬老爱心协会、文里小学纳入重点建设阵地，实行“五大组”覆盖、网格治理；依托“文里村志愿者群”“文里村党员志愿者群”，规范接龙报名、人员确认、场次积分、图片分享等管理，依托“文里有故事”公众号实时发布志愿服务开展情况。
建立榜样选树、标杆引领机制，将“最美志愿者”纳入年度四项荣誉评比，身体力行、润物无声地志愿感召，逐步实现由“袖手看”到“拍手赞”、再到“动手干”的共建共治共享基层社会治理新格局。
优服务、提效能，激发“人人尽责”活力茁壮生长。文里村紧跟市、区、镇基层治理、创文创卫等部署要求，坚持“群众需要什么，志愿服务就提供什么”需求导向，坚持“群众在哪里，志愿就延伸到哪里”目标驱动，发动于民、服务于民，打造更新更契合民生的志愿服务项目：
走进新时代文明实践站，“学雷锋志愿服务岗”“红马甲”在岗，为村民提供科普讲解、文明劝导、失物招领等12项便民服务，每日服务群众近20人次。
走近同益小园、文化广场、城南景园等任意一棵绿植，会发现树干挂上了“雷锋式园丁”的牌子，实行顺序编号，这是文里村响应“绿美潮安”生态建设，创新的“绿化养护”志愿机制，党员志愿者带头认“养”，挂钩四项荣誉评比积分累计，强化结果运用，进一步激发群众“共同干”热情。
全村所有主要村道，随处可见监控设施覆盖，为执法查询追踪提供了极大的便利，这是文里村委会与村民合作推进“平安视频”建设，在镇村重点建设的基础上，村委会实行补贴，鼓励村民自主散点安装，目前纳入监控系统近200台，依托“摄像头站岗、鼠标巡查”，进一步完善智能治理体系，实现共建共治双赢局面。
广辐射、暖民心，助推“人人享有”愿景开花结果。“六年来，春晖协会在敬老救助、扶危济困、助残扶弱、赈灾解难等方面做了大量工作，看到帮扶的对象、家庭得以解困，生活有了盼头，脸上有了笑容，我们由衷地感到高兴。”春晖敬老爱心协会会长杨森哲说。
春晖敬老爱心协会是文里村打造的“助残救贫”志愿特色品牌，真正实现把志愿活动送到村民家门口，服务辐射全镇，2022年度被潮安区民政办评为“社会组织示范点”。目前，春晖协会帮扶孤寡老人87名，通过“会员年费”筹集资金，下发救助款626400元，由救助对象所在村（居）民政干部每月上门慰问，在春节、中秋等节日送上油、米、纸巾、月饼等生活用品和应节礼品。
春晖协会建立了“亲帮亲”爱心帮扶团队，救助贫困家庭96户，实行按户分组管理，按每户每年9600元帮扶标准，每月组织入户关怀，每季度动员各组捐筹6-8万的大额救助款，坚持各组上报、公平审核、特困为先、不连续救助原则，对3户大病、因灾等特殊对象户进行关爱帮扶，切实为群众解忧纾困，真正解救困难村民于水深火热之中。
基层社会治理是一项长期而艰巨的任务，既要善作善成、久久为功，也要常做常新、唯实惟先，治理模式顺不顺民意，治理成效得不得民心，都直接反映在当地群众的安全感、幸福感和满意度上，庵埠镇将继续抓好“综治+志愿”模式的路线规划、路径拓展、路沿美化，积极探索响应政策要求、符合地域实际、有利群众加入的新办法，进一步推动志愿服务“常通畅”，筑牢基层治理“新路基”。（方炯林）