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残疾群众办证急 民警上门服务暖民心

来源: | 作者: | 时间: 2023-06-13 | 责编: 肖舒云

中国网文明中华讯 “我腿脚不利索,走不远路,前几天你们上门帮我办身份证,现在又给我送证,太谢谢了。”近日,安徽省阜阳市公安局颍东分局颍河东路派出所民警王世林上门为辖区居民张某上门办证、送证,零距离服务群众,受到当事人及街坊邻居的一致好评。

6月5日,阜阳市公安局颍东分局颍河东路派出所“警民议事厅”微信群有群众反映称,其小区居民张某的身份证丢了。张某左手残疾,腿脚也不利索,张某的母亲年近9旬,无法带他去办理身份证,希望民警能提供帮助。

民警王世林看到消息后,立即与求助群众取得了联系,在询问了解张某的相关情况后,驱车来到张某家中。王世林搀扶张某坐上警车,与其一同来到颍东区政务服务中心公安窗口,为其补办身份证。

户籍窗口的民警细心地给张某整理着装、调整坐姿,为他拍摄了照片、采集了办理身份证所需要的信息。随后,王世林将张某送回到家中,并告知其耐心等待,待身份证办好后,会第一时间送到他手中。

6月9日,王世林拿到身份证后驱车到张某家,将身份证送到其手中。张某拿着崭新的身份证,对民警的暖心服务感动不已,并向民警耐心细致的工作态度点赞致谢。(潘书培 通讯员 刘鑫)