中国网文明中华讯 “9号站台有旅客腹痛难忍,请服务站速派人支援轮椅。”7月13日,暑运的第十三天,阜阳西站“颍州情雷锋服务站”的对讲机里突然传来一阵呼叫。
原来,当天傍晚18点20,站台客运员郁龙飞正在9号站台进行接车作业,目送界首南至上海的G7275次列车驶离后,发现一名二十岁左右的女性旅客趴坐在出站口扶梯旁的墩子上。只见她不说话,紧紧地抱着腹部,面色苍白、表情痛苦。郁龙飞立即上前询问,并将这一情况用对讲机报告值班站长、联系雷锋服务站支援。经了解得知,旅客刘女士家住外地,刚独自一人乘车从界首来到阜阳,下车后突发腹痛,无法行走。郁龙飞询问旅客是否需要拨打120,旅客回答需要。随后,他立即拨打120,并电话联系刘女士家人,旅客家人接到电话后表示非常感谢车站的帮助,立即赶往阜阳。
服务站客运员张梦夏听到对讲机呼叫后,第一时间推着轮椅赶到站台,与郁龙飞一起将刘女士抱上轮椅,快速赶往出站口。为了节省时间,张梦夏拿着行李,郁龙飞推着轮椅,俩人快步从无障碍通道出站,赶到救护车后,郁龙飞也不敢耽搁,又与医护人员合力将刘女士扶上担架。看见救护车离开,他才松了一口气。此时,郁龙飞大半个身子早已被汗水浸透。
随后,他又与刘女士家人取得联系,并告知具体医院。刘女士家人也是连声感谢。(潘书培 通讯员 曹玉姗 孙利)