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安徽临泉县图书馆:优化服务惠读者

来源: 中国网文明中华 | 作者: | 时间: 2023-07-19 | 责编: 王丹妮

中国网文明中华讯 安徽省阜阳市临泉县图书馆新馆于2022年10月1日正式对外开放,开放以来深受群众欢迎。目前,该馆新增办证读者4700余人,其中,新增社保卡读者900余人,借还图书28.9万册,接待到馆读者近30万人,月均到馆读者约3.2万人,单月到馆人次突破4.6万人,每月到馆人次均排在全省前列,全县阅读人次逐步提升。

加强宣传,提升到馆人次。通过公众号、短视频平台等新媒体渠道,加强对场馆及阅读资源的宣传,提升大众对图书馆及阅读资源的知晓率,引导广大群众走进图书馆,到馆人次得到提升。

优化基础服务,更好服务群众。根据群众需求,该馆新增了错时开放、延长服务时长、提供夜间服务等措施,除24小时开放区域外,部分区域日开放时长达14小时;同时增加图书借阅册次及时长、增加阅览坐席及美化阅读环境等措施,最大程度满足不同群体阅读需求。

推广数字化服务手段,提升服务效能。该馆实现了“社保卡一卡通”在图书馆应用场景的落地、引入了刷脸借书、RIFD芯片体系、线上续借及自助办证、借还等便民服务,通过不断地宣传、引导,目前,大部分读者已开通了刷脸借书及线上续借功能,社保卡读者人数逐步上升,高效便捷的借阅方式极大地提高了图书馆的服务效能和读者的阅读体验感。

加强文献资源建设,不断丰富阅读内容。新馆新增图书26万余册,2023年,该馆以读者阅读需求为导向,面向读者征集书目,新增热门书籍1400余册,订购报纸64种,期刊160种。除此之外,该馆还加强对地方文献的收集,新增地方文献200余册,优化了馆藏结构与配置,图书借阅量得到进一步提升。

创新开展活动,营造浓厚阅读氛围。坚持活动常态化、品牌化,围绕重大主题、传统节日和重要时间节点,通过线上线下相结合的方式,按照月月有活动的原则,开展“书香润心灵共读促成长”亲子阅读、植趣百科-自然教育学堂、朗读大赛、经典诵读、线上知识竞答等形式多样、内容丰富的阅读活动110余场。通过丰富多彩的阅读活动,引导大家多读书、读好书、善读书,形成全民阅读的浓厚氛围。(潘书培 通讯员 贺秀秀)