7月17日,在2023新京报贝壳财经夏季峰会上海分论场,值得买科技集团副总裁谢汝娟出席并参与“ESG实践如何赋能企业高质量发展”专场圆桌讨论,系统介绍了值得买科技ESG实践的历程、成果、优势和未来计划。“在践行ESG的过程中,我们深刻体会到这是一件难而正确的事情,但我们将会坚定地走下去,因为这是与我们的企业价值相一致的。”
图:值得买科技集团副总裁谢汝娟
作为一家专注于消费产业的科技集团,值得买科技自2010年以来便一直发力消费赛道,“所做的业务概括来讲就是,更高效地连接供需两侧,一直致力于‘连接’的工作,为消费者推荐值得买的好商品,也让更多优秀品牌被消费者所认知”。2021年和2022年,值得买科技已连续2年发布独立的ESG报告,ESG体系不断完善。
值得买科技对于ESG的学习和探索,源于其“让每一次消费产生幸福感”的企业使命。依托这一使命和绿色可持续发展理念,在管理层与员工的通力合作下,目前,ESG管理理念正在加速落实到了公司的整体业务之中。
而值得买科技创造的“连接”价值,则是其ESG实践不断取得成果的独特优势。“在具体实践中,我们高度注重ESG与公司业务的结合。”
在环境治理领域,值得买科技在保证业务健康发展的同时,始终积极落实绿色低碳的可持续发展理念,不断开拓“低碳环保、绿色消费”新形式。值得买科技通过旗下平台“什么值得买”开辟了“环保生活”值法栏目,向全网用户传达绿色生活和环保理念,把带有“健康、无害、可循环”等标识的产品推荐给消费者,鼓励大家购买环保产品,以及分享环保生活体验。2022全年,“环保生活”值法累计关联内容达近5000条,较2021年同比提升117%。
在社会治理方面,值得买科技积极向社会传递理性、科学、绿色的消费理念,共享绿色健康生活,持续为用户、客户和社会创造价值。2022年,什么值得买平均月活用户数达3800多万人,帮助商家实现超206亿元的销售额;2022年海南消博会期间,值得买科技打造的华夏风物馆,助力30+精品国货品牌登上国际舞台,有效提升了国货品牌的影响力;2022年,值得买科技在ISO27001认证的基础上通过了ISO27701和ISO27018的认证,进一步强化了个人隐私信息管理,尽显企业的社会责任与担当。
在公司治理上,值得买科技也一直在不断优化治理机构、提升管理成效,保证在合规的基础上高效运作,积极回应不同利益相关方的诉求。通过完善ESG组织架构、践行ESG管理工作规范等举措,公司ESG管理成效持续提升。2022年,集团ESG委员会规模进一步壮大,分工也进一步细化,根据业务发展设立了11个专门的ESG执行小组,与公司11个核心部门对应,由专人向委员会汇报ESG相关业绩成效,确保公司重大战略决策和日常经营事项符合ESG管理理念。2020-2022年,凭借规范的治理成果和良好的业绩表现,值得买科技先后得到多家机构和媒体的认可,荣获多个奖项。
值得买科技充分发挥自身“连接”价值的一个典型案例,便是“值得公益”。据谢汝娟介绍,基于在“什么值得买”平台建立的公益信息库,“值得公益”频道能够更高效地连接捐赠者和受捐者,推动公益信息更加高效、透明地流转。“在公益领域,我们还在与公益时报共同研究一个公益专业研究平台项目,希望借助双方的平台资源优势,联合互联网企业、慈善基金会、行业学者等各方力量,共同打造一个推动公益发展的案例库,并通过发布各项公益指数等方式,更好地传播公益慈善价值,推动中国公益事业的发展。”
“因为我们的平台特性,作为一个连接者的角色,我们不仅要自己做ESG,也希望通过自身的业务优势,发挥在公益上的连接作用,以此影响更广泛的群体。”谢汝娟表示,“未来,值得买希望能够不断挖掘自身业务与公益的结合点,可以和更多企业一起创造一个更加美好、更加可持续的世界。”
而对于ESG的成本与效益问题,谢汝娟则明确回应说:“我们在意的不仅仅是一个短期的增长数字,而是它能否在一个更长的时间范围内,实现经济效益与社会效益的最大化,以更好地服务社会大众和行业伙伴。”
事实上,自成立以来,值得买科技就是一家秉持长期主义的企业。“公司一直有一个长期的追求,就是做快时代的慢公司,做短期很难但长期却有独到价值的事。值得买发展这些年来,我们的用户数量一直保持稳定增长,用户黏性也在持续增加,这与我们长期以来在内容建设、技术研发上的投入分不开,因为我们觉得,这才是一种更高投入回报比的方式,这种方式为公司带来的价值是更稳健的,也能够帮助公司获得更长足的发展。”在谢汝娟看来,践行ESG,同样也是一件“难而正确”的事。
“随着公司规模的不断扩大,我们对ESG的投入正在持续增长。”谢汝娟表示,基于“成为全球最懂消费的科技公司,创造消费信息自由流动的美好世界”这一企业愿景,值得买科技ESG治理的目标是,更好地实现经济效益与社会效益的统一,并以此指导业务更好地发展。“在未来的业务发展中,我们将会从更宏观的角度思考,我们的业务能够为环境、社会带来的贡献和价值,在此基础上探索和实践更合理的商业模式。”