“税务人员不仅告知了我纳税的义务，还解答了我的涉税疑问，文书也清晰详实，让我了解到我相应的权利和相关的流程，我今后一定会按期申报。”日前，某个体工商户的负责人在接受争议调解后，为湖北省鄂州市葛店开发区税务局“法审无忧”法制审核点赞。
据了解，该个体工商户的负责人在办税服务厅前台办理涉税业务时，被告知公司由于长期未按期申报，目前处于非正常状态，且该违法行为未处理。该个体工商户的负责人表示，自己找的代账人员更换频繁，不清楚具体情况，并对办税服务厅前台拟处罚款的决定表示异议，希望能免于处罚。办税服务厅前台人员带领该个体工商户的负责人到葛店开发区税务局税费争议调解室调解。
葛店开发区税务局公职律师根据违法行为、法定依据、处罚基准等综合考虑，特别提出了该建材经营部处于非正常状态期间的违法行为可合并处理，对有争议的拟处罚决定给予专业判定，维护了纳税人的合法权益。并向个体工商户的负责人一一说清了事理、说准了法理、说明了情理，最终个体工商户的负责人对处罚结果心悦诚服，并当场缴纳了罚款。
据介绍，“法审无忧”创新项目是优化营商环境的创新举措，保障了纳税人缴费人的权益“无忧”，葛店开发区税务局将持续打造法治化的税收营商环境。（通讯员 汪清）