中国网文明中华讯 近年来，九江市修水县宁州镇始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，全力打造“沉浸式”下访进百家门，“便民式”约访知百家事，“递进式”接访解百家难，“常态式”回访暖百家心的“四百”暖心工程，充分运用滚动排查、动态纳入、分类处置、常态管理的动态工作法，做到矛盾纠纷预警在前端、初信初访化解在源头、急难愁盼终结在一地，长效常治深耕在基层。
提升思想政治站位高度
宁州镇定期研判全镇信访形势，对突出信访问题实行“四包一”稳控制度，由镇领导班子成员亲自带队，实行一案一策，仔细梳理问题症结，确保矛盾及时得到处理。同时，该镇还落实领导值班接访制度，畅通信访渠道，每日安排一名镇领导班子成员接待来访群众，坚持首问负责制，值班领导对所接事项一包到底，追踪问效，及时推动问题的化解。
健全多级网格排查制度
宁州镇建立了镇、村、组三级矛盾纠纷排查网络，将全镇划分成29个网格区域，安排网格员深入镇域范围内排查矛盾纠纷隐患，并实行日登记上报机制，研判矛盾是否有上行隐患，对存在隐患较大的矛盾，由镇主要负责同志签批给各分管负责人介入调查处理。
强化源头化解责任担当
在接到群众信访或上级转（交）办事项后，宁州镇组织镇干部、村干部第一时间介入处理，将办公场所前移，到信访人家中开展调解、教育疏导工作，实现群众反映问题少跑路、干部化解在一线，让群众“最多访一次”。该镇对群众的合理诉求，限期给予解决；对一时难以解决的，耐心做好群众疏导解释工作，缓和群众情绪，多倾听群众诉说。今年以来，该镇已摸排37件矛盾，化解36件，化解率达97%。
深入开展法治信访宣传
宁州镇每年至少开展一次培训班，全面提高镇干部、村干部依法行政能力水平，使全体信访干部能够遵循市县有关规定开展工作。同时，该镇还充分运用公众号、村民会议、集中宣传活动等方式，向群众宣传相关法律法规，引导群众培育“阳光信访、责任信访、法治信访”理念，在全镇掀起浓厚的法治信访氛围。
运用社会力量参与调处
宁州镇积极探索实践信访代理、听证评议、人民调解等方式，让群众信任的乡贤老人、人大代表、法律顾问等社会力量参与到矛盾的调处化解，真正做到公平公正，让信访人信服，最终实现矛盾不上行、问题不上交、及时就地化解的目标。近年来，该镇推动人民调解130件，推动2件信访积案化解，实现信访积案的“清仓见底”。（黎宇翔）