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上蔡县人民法院:“助老”诉讼服务 彰显司法关怀

来源: 中国网文明中华 | 作者: | 时间: 2023-07-21 | 责编: 肖舒云

中国网文明中华讯 耄耋之年的程大爷步履蹒跚地来到驻马店市上蔡县人民法院诉讼服务中心,褶皱的面庞下遮不住老人的忧伤。看到工作人员张大爷哽咽着说:“法官,儿子不给我赡养费……”

立案庭工作人员一边安抚着程大爷的情绪,一边耐心地询问他发生了什么事。细聊之下,程大爷道出,其因赡养问题将三个子女诉至法院,法院受理后判决三个子女分别承担对其的赡养义务,但子女一直未履行赡养义务,希望得到法院的帮助。

看到程大爷书写强制执行申请书确有困难后,立案庭法官让老人进行口述,自己书写,并帮助老人签写诉讼手续,当即完成强制执行立案。写好材料后,立案法官搀扶着程大爷走出法院东门,夏日三伏天气闷热难耐,立案法官随即拦了一辆出租车,将程大爷搀扶到车上坐好,向司机说明程大爷家的地址,拜托司机路上行驶缓慢一些,照顾好老人,并向司机支付了车费。程大爷坐在车里,哽咽说道:“法院的人比亲儿子照顾得还好……”听者闻之欲泪,但程大爷朴实的话语也是对上蔡法院诉讼服务的最高赞扬。

上蔡法院为解决老年人在参与诉讼中遇到的难点、痛点,在提供适老诉讼服务的同时,兼顾诉源治理,针对部分老年人的诉请进行多元化解,将矛盾化解在诉前。构建适老型诉讼服务机制,帮助老年人维护其合法权益,为老年人参加诉讼互动提供保证,打破“老年鸿沟”,并在诉讼服务中心设立绿色通道,推出一系列适老诉讼服务举措,坚持把助老爱老融入到诉讼各个环节,让“老有所养”有着坚强有力的司法保障。