河南日报讯 7月26日，濮阳市营商环境投诉举报中心挂牌成立。
“踢开企业发展的‘绊脚石’，解开群众办事的‘老大难’。”挂牌仪式上，濮阳市委副秘书长、市委营商环境办主任王军利说，营商环境投诉举报中心既是一个“窗口”，传递了濮阳坚持把优化营商环境作为“一号改革工程”的信心决心，也是一个“通道”，通过覆盖“线上+线下”的多元投诉举报渠道，保障市场主体合法权益，提高市场主体服务质效。
为在营商环境领域做到“事事有回音、件件有落实”，濮阳市只有“进行时”。近年来，濮阳市聚焦市场化、法治化、国际化、便利化，围绕打造“六最”营商环境，用体制机制引领，靠改革创新突破，集全市之力攻坚，全面深化“放管服效”改革。聚焦建立“零距离”交流机制，濮阳已先后建立营商环境监督治理联席会议制度、建立省市重点在建项目跟踪服务机制、开展惠企利企政策落实专项监督；同时，每月围绕一个行业，举办纪企“面对面”座谈会，协调相关部门解决企业急难愁盼问题。
濮阳市营商环境投诉举报中心是又一个“零距离”交流平台。据了解，该中心将负责全市营商环境投诉举报案件受理、转办、回访、反馈等工作，参与全市营商环境投诉举报工作的协调指导、调查处理、督查督办、监督考核。中心通过线上和线下两种方式受理投诉。线下来访、来信可直接到濮阳市营商环境投诉举报中心进行问题反映；线上可通过中共濮阳市委营商环境建设委员会办公室门户网站“企业投诉”板块、濮阳市营商环境网络举报平台、电子邮箱、扫描“营商环境投诉举报”二维码等多种渠道反映问题。（记者 逯彦萃 河南日报社全媒体记者 张晓静）