日前,高骼乳业联合爆破长株潭站成功举行,创造了2天销售25465听奶粉的佳绩。高骼乳业能取得如此成绩,离不开高骼精英和奶粉门店的密切配合。据悉,此次联合爆破的高骼精英是从全国各地奔赴长株潭,那么,他们是如何在这么短的时间内,与门店从互不熟悉到配合默契,掀起夏季儿童奶粉新浪潮的呢?对此,高骼乳业旗下贝立高培训经理汪成香透露了四个核心要点。
用专业驱动市场
根据国务院《“健康中国2030”规划纲要》,身高是青少年儿童身体健康的第一标准。同时在联合国儿童基金会儿童健康的远期目标中,身高排在第一位。身高是家长隐藏在心中最显性的需求。汪成香指出,高骼乳业用专业的儿童身高管理体系为切入点,其身高检测报告以广东省儿保生长健康研究院为背书,联合儿科专家研发,实时跟踪监测儿童的身高发育,通过身高需求撬动儿童市场。
树立门店信心
在和门店老板沟通时,汪成香了解到,门店老板在经营过程中也会迷茫:出生率下降,母婴门店生意下滑,窜货泛滥,门店倒闭率超过三成,母婴店盈利率不超过两成。“遇到任何问题都可以找我”,一句承诺,给了门店足够的信心,门店有信心,就能为门店指导方向,遇到困难,也能轻松解决。
用利他思维之心助他人成长
“利他思维”,为他人撑一把伞,是一种能让多方共赢的思维。汪成香表示,利用利他思维进行身高管理,对于消费者而言,满足了他们的需求,帮助孩子培养良好的生活习惯;对于门店而言,解决了发展困境,提升顾客黏性;对店员来说,提升了他们的专业度,从而能够更好地完成老板的任务指标。
学会“微雕”
对于目前市场情况,汪成香创造性地提出要学会“微雕”自己的工作,即认真落实做好每个细节,不停地优化,细节部分做得非常细。在实际操作中,汪成香贯彻“微雕”理念,把每个细节都去做好,从社群、店员、老板每个层面都一个个去落地。到门店沟通时从问问题开始,逐一解决她们遇到的问题。
正是依靠这四个核心点,汪成香把平凡的工作做成“不平凡”。“信心和微雕是我们每个人都值得去做的一件事情。特别是现在内卷的时代,我们要注重‘微雕’。”汪成香说。(欧雨瑄)